箕面市、豊中市、池田市、京都市、伊丹市、吹田市の訪問鍼灸マッサージ｜KEiROW（ケイロウ）箕面駅前・豊中南・伏見・伊丹中央・吹田市ステーション

・KEiROWを利用してご利用者様の変わった事や良かった事は？
→体の不調を訴えられる方やコミュニケーションが必要な方、リハビリがしたい方等、ニーズに合わせて依頼させて頂いています。
便秘へのアプローチや浮腫の軽減、歩行訓練の希望等、細かいニーズに迅速に応えて下さり、利用者様の満足度はとても高いと思います。
「今日はマッサージさん来るのかしら？」「お話するのも楽しみやから」と、心待ちにされている方ばかりです。
施術中の様子を伺った時も、普段介護スタッフには話さないような内容を笑顔で話しておられたり、横になっている時間が多い方でも真剣に機能訓練に励んでおられたりと、色んな場面で効果を感じます。
 
・現在、KEiROWを何名ご利用頂いていますか？
→16名です。
 
・ご利用者様へマッサージのご利用を勧めるきっかけは？
→介護保険での限度額が足りずリハビリが出来ない方や体の不調を訴えられる方が多く、どうにかできないものかと悩んでいたところ、KEiROW様がサービス付き高齢者向け住宅へ体験マッサージに来て下さり、とても対応が良かったので勧めさせて頂きました。
 
・ケアマネージャーの仕事にとってKEIROWのメリットは？
→介護保険での限度額が足りず、リハビリをしたいのに何とかならないか…といったパターンが多く、その点訪問マッサージは医療保険を利用する為、介護保険の限度額を圧迫せずに済むのでサービスの調整がしやすいです。
また、ご利用者様の細かな要望にも迅速に応えて下さり、施術中のご様子や進捗状況を随時報告して下さるのでとても連携がとりやすく、利用者様の状態を細かく把握できます。
 
・KEIROWが入る事によってケアマネの仕事が変わった点は？
→ご利用者様の満足度が高く、ケアマネージャーとしてはお勧めして良かった、といつも思っています。
定期的にモニタリングする中で、皆様の心身状態が良くなっていっているのを実感し、嬉しく思います。
非常に連携も取りやすく、ご利用者様をサポートしやすくなりました。
 
・KEiROWに期待している事は？
→施術内容には全幅の信頼を置いています。
新規の方や、回数を増回したいと希望される方の事をいつもオーナーさんに半ば強引に依頼しているので、もう少し人員を確保して頂けるといいな、と思います。


取材日:2017年2月21日
所属:社会福祉法人 池田さつき会 ケアプランセンターポプラ池田 介護支援指導員